咨询投诉Feedback

您当前的位置：首页 > 咨询投诉 > 投诉反馈

投诉反馈

主题：
未支付订单如何支付

提交时间：
2013-04-27 20:36

内容：
已订订单支付画面意外关闭情况下，找不到再支付此订单的方法，请增加一个选项可以使未支付订单可以再进行支付的按钮。以免引起多次预定失败，造成减少预定票数。

回复内容：
您好，感谢您使用的在线订票系统，我们将在今后的对该系统进行完善，感谢您的建议，祝您旅途愉快
主题：
为什么东站没有到慈溪的车

提交时间：
2013-04-15 22:18

内容：
为什么东站没有到慈溪的车

回复内容：
您好，您可以前往汽车北站、汽车南站乘坐，班次间隔10——20分钟左右，欢迎乘坐
主题：
4月7日，宁波到白象，12点30分班车，司机开到乐清就不开了

提交时间：
2013-04-07 16:39

内容：
4月7日，宁波到白象，12点30分班车，司机开到乐清就不开了！！<br> 车次1720，司机开到乐清后就拒绝开白象，怎么可以这样！连黑车都不如了！！你们宁波的公运就是这样的服务啊？从来没有见过这样的！！大包小包的，让我又要转车到白象，严重影响我的心情！！！投诉到底！！！！！！什么素质！！！！！！！！！！工号08205！！给说法！！！！

回复内容：
您好，该车为乐清公司的车辆，请投诉96520，谢谢
主题：
座椅损坏，仍卖票

提交时间：
2013-04-07 09:05

内容：
2013年4月7日，宁波南往杭州南4112次大巴，38号座位，坐垫不牢固，靠背只能躺不能立起来，影响客户安全。希望：修理，并向本人说明原因

回复内容：
您好，对您造成的不便表示抱歉，我们已经对车辆进行了维修，车况进行了维护，感谢你对我们服务的关注，也欢迎您下次乘坐
主题：
网上购票，已扣款成功，却无购票成功的记录

提交时间：
2013-04-04 21:08

内容：
本人于2013年4月4日网上购买一张宁波至上海的车票，车票时间：2013年4月6日，时间上午8：00，通过建行网上银行支付，网上银行提示扣款成功，但你们网站却提示购票失败，我的订单号为：20130404000881，请查询，急盼回复！

回复内容：
您好，感谢您使用我们的网上购票系统，您这种情况也许是扣款成功但是购票不成功，我们将会把钱退给您，因为银行退款需要时间，请耐心等待。您也可以咨询：87091212，谢谢您的关注

首页上一页 1 2 ... 36 37 38 39 40 ... 67 68 下一页末页第38页，共68页，每页5条