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咨询反馈

主题：
景区直通车的老人门票有没有退钱

提交时间：
2026-09-24 08:41

内容：
景区直通车的票价是统一的，如果有老人，这个门票价格的差价，有没有退钱，要怎么退？

回复内容：
您好，景区直通车服务范围限于指定起讫点间的交通，不包含景区门票、景交车及其他任何个人消费。
主题：
电子发票下载不了

提交时间：
2026-09-21 08:57

内容：
您好，我在巴巴快巴购买了车票：9 月 17 日 20:20，宁波汽车南站→舟山汽车客运中心，车次 20673，取票号：057420260917003375。订单页面标注 “不支持电子发票”，我需要开具客运发票用于报销，想咨询下该怎么办理？

回复内容：
您好，可以进入“宁波公运”小程序，点击“我的”--选择电子发票，即可开票。
主题：
购票后承诺的接送服务被取消

提交时间：
2026-09-09 15:55

内容：
购买了10月2号宁波到浦东机场的车票，购买时承诺有接送服务，后续收到通知该服务被取消，请问是否是否应该给予适当的补偿？

回复内容：
您好，您的手机号填写不正确，我们无法通过电话联系上您，请加入浦东机场专属企微群，联系客服帮您解决。
主题：
5月份的发票无法下载

提交时间：
2026-08-26 16:44

内容：
5月份的发票，邮箱下载链接进去后是乱码，无法下载

回复内容：
您好，自助开票时间为订单完成后45天内，若超过45天，请联系车站办理人工开票。服务电话0574-87133561。
主题：
4月出差岱山，现在无法开票了

提交时间：
2026-08-14 18:51

内容：
您好我有4月份出差2张的电子发票开不了了，电子客票号：330203102261206618379/3309212012664102166380

回复内容：
您好，将有工作人员与您联系。

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