咨询投诉Feedback

您当前的位置：首页 > 咨询投诉 > 投诉反馈

投诉反馈

主题：
付款成功购票失败

提交时间：
2014-02-05 14:49

内容：
帮朋友买的票 第一次朋友用自己的信用卡支付一直显示失败 后来选用我的农业银行网银支付付款成功但订单显示购票失败可能超过15分钟了吧或是网络问题 后来第二次用我的支付宝支付的购票成功 现在的问题是我实际上付了两次款多付了一次 用的是朋友的账号账号名chenhong0580 请帮忙查看

回复内容：
您好，对于订单不成功（购票失败），我们将根据银行相关规定在核对后3-7个工作日内予以退款（退至支付银行卡上）操作，请旅客谅解！如有疑问请拨打87091212咨询。
主题：
半路被甩客了

提交时间：
2014-01-19 19:42

内容：
2014.01.19下午17点35分的票，班次3573，宁海到宁波中巴车。买的是江口的，半路上卖票员给了本人2块钱叫我到奉化大润发坐6路公交车去交口，车子不去宁波了，然后在大润发下的车。发票代码133021375622发票号码00800945.根据宁波市中巴车营运管理规定：（二）按规定的起讫站点发车和进站；服从现场管理人员的调度，使用行车路单，按序发车，不擅自载客、滞客；按核定的线路行驶，不得超越和改变经营线路；临时经营本市范围内包车业务的，须经当地运管部门批准。本人希望司机能受到应有的惩罚。 

回复内容：
您好，经查该车辆不属于本公司，您可向宁海汽车站投诉，投诉电话65578928，或拔打96520，谢谢。
主题：
请问什么时候能网购1月30日的车票？

提交时间：
2014-01-17 10:47

内容：
请问什么时候能网购1月30日的车票？

回复内容：
您好！1月30日的车票1月24日可以买。
主题：
我手机定票定单超时了，后又用支付宝付款成功！查不到我的定单啊？怎么办

提交时间：
2014-01-16 21:04

内容：
我的定单超时了！后又支付成功！查不到我的订单！怎么退款啊？！急！急急

回复内容：
您好，您可以登入网站进行查询，如还无法查询，请拨打87091212进行咨询，给您带来不便之处，敬请谅解
主题：
车辆班次不能查询

提交时间：
2014-01-06 07:08

内容：
车辆班次不能查询

回复内容：
您好，请登入www.nbgy.com，公运网站左侧“班次查询”板块进行查询，或拨打咨询电话87091212，感谢您的关注，祝您旅途愉快！

首页上一页 1 2 ... 35 36 37 38 39 ... 68 69 下一页末页第37页，共69页，每页5条