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投诉反馈

主题：
网上售票的网站打不开

提交时间：
2016-08-24 09:56

内容：
网上售票的网站打不开，贵方既不事前通知，事中我咨询也未得到开通具体时间，计划性太差，体验性太差，契约精神太差。

回复内容：
尊敬的乘客您好，网上售票系统因为G20峰会原因被相关互联网技术单位关闭，事前我单位也未接到通知，后经沟通后网站重新开启。对您造成不便深感抱歉。
主题：
本周一晚8点宁波至上海南车牌沪D48951未进南站

提交时间：
2016-07-29 09:55

内容：
一般宁波至上海南长途车终点站为上海长途汽车南站，乘客购票时售票员未提及该车有例外，但该车将乘客扔在沪闵路上海南站公交站台，未进入汽车南站。请公司给予关注。

回复内容：
尊敬的乘客您好，对于您反映的问题我们高度重视，对相关车辆驾驶员进行了处理，非常感谢您对我们工作的关心和支持。
主题：
浙B- H1333 大巴座位损坏严重

提交时间：
2016-07-26 15:15

内容：
从宁波南开往上海南的浙B- H1333 大巴座位损坏严重，靠背自动往后倒，使得后排位置的乘客腿部受挤压，经常有乘客为此吵架，希望车站督促车辆早日修复座位。

回复内容：
尊敬的乘客您好，该班车问题我们已向具体车公司反映。非常感谢您对我们工作的关心和支持。
主题：
网上无法购票

提交时间：
2016-07-13 16:37

内容：
网上无法购票！！！！！

回复内容：
乘客您好，如果遇到网上无法购票的问题，可以通过网络或电话途经联系相关工作人员。
主题：
浙B-H1333车辆多数椅子损坏长期不维修

提交时间：
2016-07-12 19:08

内容：
我经常周一坐宁波南-上海南的汽车，是早上6点第一班车，椅子很多是身体一靠就自动往后倒，造成后排乘客腿部受挤压，天气冷时还经常发生前后乘客为此相互谩骂吵架。司机也知道这个情况，可就是不见维修好。希望车站秉着为旅客的舒适出行着想，督促浙B-H1333车辆能尽快修好座位的自动往后倒的问题

回复内容：
乘客您好，对于您反映的问题我们核实后将及时处理，非常感谢您对我们工作的关心和支持，谢谢。

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