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投诉反馈

主题：
宁波往返宿松班车暑期乱收费

提交时间：
2016-08-31 17:00

内容：
2016年8月31日下午15时25分乘坐宁波发往宿松班车车牌为皖H82908号班车回宿松小孩已经购买儿童票。但是令人可耻的是出站不久就要强行补票。用恐吓的手段威逼老人小孩，不补票就要半路赶下车。这事居然是发生在G20峰会期间

回复内容：
乘客您好，关于您的问题我们已经进行核实，并对驾驶员做出严肃处理，谢谢您对我们工作的配合
主题：
网上无法购票

提交时间：
2016-08-24 13:35

内容：
网上竟然无法购买汽车票了？这效率。。。看到一个月前就投诉了，一般都很官方，联系你们的人能解决买票问题吗？

回复内容：
尊敬的乘客您好，网上售票系统因为G20峰会原因被相关互联网技术单位关闭，事前我单位也未接到通知，后经沟通后网站重新开启。对您造成不便深感抱歉。
主题：
购票系统打不开

提交时间：
2016-08-24 11:52

内容：
需要购买明天的车票，但是该网站购票系统一直打不开，微信购票也不能用

回复内容：
尊敬的乘客您好，网上售票系统因为G20峰会原因被相关互联网技术单位关闭，事前我单位也未接到通知，后经沟通后网站重新开启。对您造成不便深感抱歉。
主题：
网上售票的网站打不开

提交时间：
2016-08-24 09:56

内容：
网上售票的网站打不开，贵方既不事前通知，事中我咨询也未得到开通具体时间，计划性太差，体验性太差，契约精神太差。

回复内容：
尊敬的乘客您好，网上售票系统因为G20峰会原因被相关互联网技术单位关闭，事前我单位也未接到通知，后经沟通后网站重新开启。对您造成不便深感抱歉。
主题：
本周一晚8点宁波至上海南车牌沪D48951未进南站

提交时间：
2016-07-29 09:55

内容：
一般宁波至上海南长途车终点站为上海长途汽车南站，乘客购票时售票员未提及该车有例外，但该车将乘客扔在沪闵路上海南站公交站台，未进入汽车南站。请公司给予关注。

回复内容：
尊敬的乘客您好，对于您反映的问题我们高度重视，对相关车辆驾驶员进行了处理，非常感谢您对我们工作的关心和支持。

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