咨询投诉Feedback

您当前的位置：首页 > 咨询投诉 > 投诉反馈

投诉反馈

主题：
上海到宁波大巴中途抛客

提交时间：
2016-10-01 22:38

内容：
16-09-30的21；18，001818-9次大巴，我们是48/49号座位，半夜到宁波，居然在启运路把我们乘客全部赶下车，前不着村后不着店，千辛万苦才回到家，要求严肃处理，还我们一个公道！

回复内容：
乘客您好，对于您反映的问题我们已经进行核实并处理，感谢您对我们工作的支持
主题：
打不开网上购票

提交时间：
2016-10-01 11:16

内容：
打不开网上购票，G20还在开吗，这么长久阿

回复内容：
乘客您好，十一期间由于网站访问量过大导致网络拥堵，网上购票功能有所差错，对您造成不便深感歉意
主题：
付款成功却购票不成功

提交时间：
2016-09-30 22:56

内容：
9.30登入客运中心购票系统，买到江山的汽车票，用支付宝支付成功却迟迟购票不成功，后面就做了取消订单，可后面就登入不了系统购买不了票

回复内容：
乘客您好，十一期间由于网站访问量过大导致网络拥堵，网上购票功能有所差错，对您造成不便深感歉意
主题：
十一网上买票系统出错

提交时间：
2016-09-30 14:08

内容：
十月一号在你们网站买车票，网页打开十分缓慢，第一张票因为网站卡没能支付成功，选择了另一趟车次，第二张的票已经用支付宝支付了，成功的支付了149的车费，但是你们网站提示我的订单支付失败！把我的订单归类到了作废的订单里面了。很心烦，对你们的服务很不满意。

回复内容：
乘客您好，十一期间由于网站访问量过大导致网络拥堵，网上购票功能有所差错，对您造成不便深感歉意
主题：
宁波直达黄山景区的车子竟然半路下高速，

提交时间：
2016-09-02 10:06

内容：
8月27日去黄山，图方便选了宁波客运中心站直达黄山景区的大巴车，上午9点05分发车，票面价格稍贵，问题是他竟然从黔县下了高速，而不是直达汤口，下了高速还走走停停，一路上客下客，然后不知道走到哪里竟然让我们大概去黄山的10多个人下车，换了另外一辆中巴车子，再去汤口。虽然没有多收钱，可是这个做法，实在让人感到不爽。希望引起有关部门注意，加强客运车辆的管理和整顿。

回复内容：
乘客您好，关于您的问题我们已经进行核实，并对驾驶员做出严肃处理，谢谢您对我们工作的配合

首页上一页 1 2 ... 27 28 29 30 31 ... 67 68 下一页末页第29页，共68页，每页5条