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投诉反馈

  • 主 题:
    服务站不给停车上厕所
    提交时间:
    2019-06-22 10:37
    内 容:
    服务站不给停车上厕所,导致身体不适
    回复内容:
    您好,行车途中是否进服务区一般是根据车程和实际服务需求来决定,如果旅客有特殊需求,在征得其他旅客同意的情况下,可向驾驶员提出,临时停靠最近服务区。
  • 主 题:
    提货费
    提交时间:
    2019-05-20 16:28
    内 容:
    我从宁海拖动25件货,运费已经付了100块,到了宁波南站,还要付提货费5元一件。我说太贵了,最后改成4元一件,又付了一百块钱。这收费也太不合理了吧。钱也太好赚了。就从车上把货卸下来放一会就100大洋
    回复内容:
    您好,车站到达非同行旅客行包收费标准根据甬价管相关文件执行,并已在货运部服务窗口公示。
  • 主 题:
    投诉2019年3月1日驾驶车牌浙B1A729,988路公交车司机
    提交时间:
    2019-03-04 17:22
    内 容:
    当日晚18点20,本人驾驶车辆由南往北行驶在环城南路,988路公交司机在本人车后不停打远光灯,在遇到红路灯后988路司机先下车骂我(可调取988路公交视频为证),后在行驶200米后又变道想故意撞我车辆(可调取我车行车记录仪为证),这种恶劣行为,不知道公交公司领导怎么处置,静等
    回复内容:
    您好,您反映的事情已转至公运公交,将会有工作人员和您联系核实。
  • 主 题:
    萧山机场至宁波汽车南站的巴士车票如何购买
    提交时间:
    2019-01-05 09:25
    内 容:
    各购票app及网站都无法搜索到萧山机场返回宁波南站的车票,请问是否可以网上购买?
    回复内容:
    您好,萧山机场回宁波的车票可以在“巴巴快巴”App中购买,但只能购买当天车票。
  • 主 题:
    为什么宁波汽车票不能改签?
    提交时间:
    2018-12-29 09:44
    内 容:
    为什么宁波的汽车票不能免费改签一次?6年前我在嘉兴就汽车票改签过今年我朋友在南京还汽车票改签过宁波作为计划单列市 这块这么落后吗
    回复内容:
    您好,车票改签需在发车前两小时以前到车站售票窗口办理。
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