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投诉反馈

主题：
萧山机场至宁波汽车南站的巴士车票如何购买

提交时间：
2019-01-05 09:25

内容：
各购票app及网站都无法搜索到萧山机场返回宁波南站的车票，请问是否可以网上购买？

回复内容：
您好，萧山机场回宁波的车票可以在“巴巴快巴”App中购买，但只能购买当天车票。
主题：
为什么宁波汽车票不能改签？

提交时间：
2018-12-29 09:44

内容：
为什么宁波的汽车票不能免费改签一次？6年前我在嘉兴就汽车票改签过今年我朋友在南京还汽车票改签过宁波作为计划单列市这块这么落后吗

回复内容：
您好，车票改签需在发车前两小时以前到车站售票窗口办理。
主题：
2018年10月9日宁波至诸暨大巴1305车次

提交时间：
2018-10-10 09:12

内容：
1.说是直达，却到绍兴乡村道路上逛了一个小时。2.说是告速上发生事故，那不问下乘客意见，不能等事故处理完再走，司机不认识路就直接下高速。3.有人想在枫桥下，司机下枫桥高速去转一圈是什么意思，现在都这么“人性化”的吗？4.在绍兴都走的乡村到，最后都到村里了，一辆城市间大巴开到村里？司机基本是路痴了，专挑小路走。5.免费带我们去绍兴观光旅游，75元的费用，是不是不太够？

回复内容：
抱歉，回复晚了，您的意见我们会反馈给相关单位，对于驾驶员处理应急事件不妥之处，将会对其做相关处理。
主题：
站外私自载客

提交时间：
2018-09-20 13:05

内容：
20180920，10:45分乘浙B.X2972，刚出站不久，司机就停车载客，希望你们管管。

回复内容：
抱歉，回复晚了，如有此情况您可以直接拨打12328进行投诉反馈。
主题：
988公交车司机言语辱骂还想下车打人

提交时间：
2018-08-20 11:21

内容：
8.19途径轻纺城开往市中心路线的988公交车开车别我的路。我问他怎么开车的，公交车司机就言语辱骂，试图停车开门打人。

回复内容：
抱歉，回复晚了，你的意见我们会反馈给相关单位，对于不文明司机我们一经查实，会做严肃处理。

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