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投诉反馈

主题：
公交司机无责任感，不履行责任

提交时间：
2019-08-19 10:48

内容：
2019.8.18日8.30去东钱湖游玩，与公交司机黄连平发生事故、交警过来，事故认定书已经下来、司机当场承诺得很好，由于我第一次出事故，也相信了他，昨天联系该车保险公司的时候，黄连平师傅并没有报案，保险公司不能定损，导致我车不能去修，昨天到现在电话不接、短信不回，麻烦告知一下当事司机，尽快报案，尽快联系，谢谢！

回复内容：
您好，已帮您联系该公司，工作人员会尽快与您联系。
主题：
公交司机堵车辱骂我

提交时间：
2019-08-15 17:22

内容：
本人驾驶小车根据协警指示驶入对向车道遭到浙B98118车牌公交车堵路辱骂本人，望核实。

回复内容：
您好，您的意见已转至公运公交，将会有工作人员和您联系核实。
主题：
在客运中心站购买的携童票或儿童半票的旅客途中要求补交50元/人，这是违法吗？

提交时间：
2019-08-12 18:28

内容：
在客运中心站购买的携童票或儿童半票的旅客途中要求补交50元/人，这是违法吗？请求相关部门能给旅客一个回复。所投诉的路线为：每天13:05由宁波中心站开往宿松班线

回复内容：
您好，途中驾乘人员私自向旅客收取额外费用，您可以拨打12328进行投诉。
主题：
安检保安没人性

提交时间：
2019-08-09 13:20

内容：
一个孕妇弯腰不方便，让他开包查，他说那要机器干嘛？那我想请问要他干嘛？只看门？

回复内容：
您好，对您的不愉快乘车感到万分抱歉，请反馈是哪个车站的保安行为不妥当，我们会反应给相关车站，车站将会更好的规范服务。
主题：
342公交车新车气味让人难受，咳嗽头晕

提交时间：
2019-08-06 10:45

内容：
新车投入使用本是好事，但是是否避开炎热的夏季，车里开着空调车窗紧闭，有毒气体全部散发出来，每天上下班同车的人都觉得不舒服，还有人咳嗽，觉得头晕。

回复内容：
您好，342公交车隶属镇海公交，您可以拨打0574-87928888进行咨询反馈。

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