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投诉反馈

主题：
汽车南站托运部电话永远占线

提交时间：
2020-01-15 16:10

内容：
2020-1-15有一票中午12.20分从宁波至萧山的货物，一般2个小时就可以到萧山，直到下午4点收件人还没有收到任何货物到站联系电话，望有关部门是否能提供货物物流信息，南站那边的电话永远占线，谢谢

回复内容：
您好，您反应的情况我们已反馈车站，车站行包房相关负责人会与您联系，感谢您对我们服务工作的监督与指导。
主题：
380路闯红灯

提交时间：
2020-01-01 16:00

内容：
1月1日下午3：45左右，公交380路直行闯红灯，车号：92766。地址：庄南线由东向西，经北环东路口(即在建大桥下）。

回复内容：
您好，380路公交车隶属镇海公交，您可以拨打0574-87928888进行咨询建议。
主题：
WWW

提交时间：
2019-11-04 10:31

内容：
今早10号我在宁穿路海晏北路（宏泰广场）站等963路公交车前往市行政服务中心站站牌上显示是8:28有一辆会到正好提早一分钟抵达站牌上显示是钟点车不是几分钟一辆的班次车我等等不来只好用手机打车了结果还不到下一辆8:58的时刻 8:45就来了一辆963路。懵了请问这公交车到底是按站牌上所示的钟点发车还是

回复内容：
您好，您反映的情况已于10月10日反馈给公运公交，公交方面也做了相关处理。您也可以拨打0574-87930128进行咨询反馈。
主题：
87091212这个电话

提交时间：
2019-11-01 10:54

内容：
电话打通以后，系统给你播很久乱七八糟的信息，比如：12340等等，还播好几遍。播完以后，嘟几声之后就告诉你电话没人接。我打个电话过来是要问事情的，事情解决不了，尽在听你们那玩意儿，这不是明显让我付更多电话费吗？

回复内容：
您好，87091212电话隶属于海曙区，接通后会有平安海曙等提示音，非我公司接听系统设置，还请谅解，谢谢！
主题：
服务电话0574-87091212打一个下午没有接听

提交时间：
2019-10-29 15:43

内容：
服务电话0574-87091212打一个下午没有接听

回复内容：
您好，经了解，昨天下午1212电话线路故障，目前已经修复，对于未能接到您的来电表示深深的歉意。附各车站联系电话：中心站0574-87091120、南站0574-87133561、东站0574-87924570、北站0574-87355321。

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