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投诉反馈

主题：
87091212这个电话

提交时间：
2019-11-01 10:54

内容：
电话打通以后，系统给你播很久乱七八糟的信息，比如：12340等等，还播好几遍。播完以后，嘟几声之后就告诉你电话没人接。我打个电话过来是要问事情的，事情解决不了，尽在听你们那玩意儿，这不是明显让我付更多电话费吗？

回复内容：
您好，87091212电话隶属于海曙区，接通后会有平安海曙等提示音，非我公司接听系统设置，还请谅解，谢谢！
主题：
服务电话0574-87091212打一个下午没有接听

提交时间：
2019-10-29 15:43

内容：
服务电话0574-87091212打一个下午没有接听

回复内容：
您好，经了解，昨天下午1212电话线路故障，目前已经修复，对于未能接到您的来电表示深深的歉意。附各车站联系电话：中心站0574-87091120、南站0574-87133561、东站0574-87924570、北站0574-87355321。
主题：
宁波中心站往张家港13:20班车出站后大量上客

提交时间：
2019-09-29 13:43

内容：
9月29日宁波中心站13:20发车到张家港的班车，在车辆开出站后大量上客，且此部分客人目的地不是张家港

回复内容：
您好，有关驾驶员站外上客可以拨打12328进行反馈。
主题：
8.15号公交车堵车骂人客服有联系但没有结果

提交时间：
2019-08-19 17:14

内容：
8月15号本人驾驶小车被浙B98118车987路公交车堵路辱骂，本人行车记录仪记录一切，客服今天给我回复，但迟迟未给我回复。请尽快核实，且给我个答案。

回复内容：
您好，已帮您联系该公司，工作人员会尽快与您联系。
主题：
906（浙B9A730）公交车肇事全责，交警处理后，联系不上

提交时间：
2019-08-19 14:01

内容：
肇事司机黄连平手机号：13065887482 现场承诺，保险公司来定损，结果他没有报案，保险公司不受理，电话联系不上，短信不回，打了公司电话，态度不好、不处理，还往贵司告知司机，尽快报案！

回复内容：
您好，已帮您联系该公司，工作人员会尽快与您联系。

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