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投诉反馈

主题：
投诉，你们的电话 87091212 常年占线，

提交时间：
2013-01-30 11:46

内容：
客运中心电话 87091212 常年占线。估计是把电话听筒一直拿起来的状态。求证<br> <br> 另，你们有什么投诉电话或其它的咨询电话吗

回复内容：
您好！由于目前处于春运期间，咨询的旅客很多，造成不便敬请谅解。关于班车的信息您也可以通过网络查询（宁波公运网址：www.nbgy.com），在网页的“班次查询”中查询。谢谢！
主题：
我打电话查询宁波汽车中心站说没有票呢

提交时间：
2013-01-29 21:42

内容：
为什么我打电话给宁波汽车中心站查询说没有票呢我在网上查询就有票不想卖就不要卖了客服服务也很差

回复内容：
您好！车票余额显示都是实时进行更新的，也许有人退票，可能造成电话咨询与网络查询数据不一致。如果我们做的不好，敬请谅解！
主题：
网上购票失败钱却被扣了

提交时间：
2013-01-24 20:06

内容：
1月24日晚上20点左右在你的网站网上购买1月28号宁波至衢州的快客，用支付宝付的钱，显示购票失败，钱却被扣了。提示说打你们的服务热线：0574-87091212，却一直没人接，打你们公司电话也打不通，到底是什么情况。请马上回复。

回复内容：
请在工作时间6点至19点联系。谢谢!
主题：
网上购票付款成功订票失败电话无人接听

提交时间：
2013-01-23 19:08

内容：
网上购票付款成功订票失败电话无人接听

回复内容：
请在工作时间6点至19点联系。谢谢!
主题：
客运中心电话一直打不通

提交时间：
2013-01-22 15:47

内容：
从去年打到今年都一直打不通这是怎么回事？？电话是摆设吗？我们需要服务的时候电话呢？？

回复内容：
请在工作时间6点至19点联系。谢谢!

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