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投诉反馈

主题：
宁波公交司机的服务态度有待改进

提交时间：
2020-08-07 14:47

内容：
乘坐了好几趟公交司机的态度都很恶劣有辱骂老人的有不在规定点停靠的城市窗口亟待整顿

回复内容：
您好，宁波个别公交司机的不良服务给您带来不好的体验，再这里跟您说声抱歉。我公司旗下公运公交大多为“9”字开头的公交车，所涉及区域基本以东钱湖及溪口旅游区域为主。通过您的建议，我们会更加注重服务，加强员工教育，提升服务质量。
主题：
象山县城乡交通232路线司机不在站点停车

提交时间：
2020-07-13 13:22

内容：
2020年7月13日于象山县汽车客运东站12:05分发车的232路线司机不在站点处停车，为了方便只在有人要下车的时候停车，并且因为靠近站点不及时减速，在站点外让乘客下车。

回复内容：
您好，象山公交不隶属我公司，建议向象山有关单位反映。
主题：
浙B9A732

提交时间：
2020-07-11 08:48

内容：
浙B9A732,七月十一日遇行人不减速不避让险些造成交通事故。

回复内容：
您好，请告知您投诉的车辆类型，公交车还是私家车。我公司旗下公交车大多为“9”字开头，如您投诉的车辆为其他车辆建议您向其他单位进行咨询。
主题：
公交车在人行横道前没有避让行人

提交时间：
2020-07-07 11:13

内容：
528路公交车在2020年7月7日早上10点35分行驶至金家一路与宁南北路路口时在人行横道前未避让行人，交通信号灯还未从绿灯变红灯，就径直朝行人开过来，差点撞上，其公交车司机行为非常恶劣，希望严肃处理。

回复内容：
您好，528公交车非我公司旗下公交，建议拨打0574-87928888咨询。
主题：
107路公交车何时能恢复之前的线路

提交时间：
2020-06-13 10:58

内容：
改线后的107路“福庆南路青年路口”站与“盛莫路环城南路口”站之间的距离太过长，中途能否增设站点

回复内容：
您好，107路公交车隶属宁波市城乡公交公司，相关咨询请拨打0574-88211662。

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