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咨询反馈

主题：
订好了几天后车票、

提交时间：
2012-01-10 14:27

内容：
请问下：我订好了几天后的车票，到哪取票？可不可以当天取呢？

回复内容：
您好！网上购买的车票建议您在发车前2小时，携带好您的身份证、订单号、订单密码，前往以下三个取票点进行取票：汽车南站售票大厅1号售票窗、汽车中心站综合服务部、汽车北站服务台。
主题：
买票不成功

提交时间：
2012-01-10 14:20

内容：
为什么我一下订单就已经付完款了。 一开始是显示购锁定，后来就成作废了。 而且都已经在我网银里面扣钱了。连续两次都这样。

回复内容：
您好，欢迎您访问宁波公运网！这可能是由于在您购票过程中有人跟您订购了同一张车票而产生了冲突，建议您再重新订购一张。另外，请您放心，对于作废的订单我们将会在二个工作日内将您已支付的票款按原路返回给您所选择支付的银行或是支付宝，随后待银行或是支付宝返充回您的账户上。
主题：
密码忘记了怎么办

提交时间：
2012-01-10 13:56

内容：
本来想在网上买票的，但是我去年注册过的密码忘记了，怎么办 重新注册一直通不过，是不是不能再注册了？

回复内容：
您好，欢迎您访问宁波公运网！若您忘记了您的密码，建议您拨打电话87091109，到时我们的工作人员会将您的密码改为初始密码！
主题：
宁波到金华要多久！是到金华西吗？

提交时间：
2012-01-10 12:41

内容：
时间！金华汽车站离火车站远吗

回复内容：
您好，欢迎您访问宁波公运网！宁波到金华的班车在途时间约为3个小时，到达的是金华西站，距离火车站不远。
主题：
关于退票收费

提交时间：
2012-01-10 12:37

内容：
如果提前一天退票（如12号上午8：55的车票10号下午去退掉），请问退票会扣除多少费用？谢谢

回复内容：
您好，欢迎您访问宁波公运网！退票手续费按下列标准进行收取：1、在班车开车时间二小时前办理退票，按票面金额10%计收，不足l元按1元计算；2、在班车开车前二小时以内办理退票，按票面金额20%计收，不足1元按1元计算； 3、因旅客延误乘车，在班车发车后—小时内，按票面金额50%计收，不足1元按l元计算；4、开车一小时后不予办理退票。

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