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投诉反馈

主题：
感谢

提交时间：
2025-01-10 17:06

内容：
感谢906路车号浙B-01651D昨晚20时在和邦大厦站，做好事，非常感谢

回复内容：
您好，感谢您的反馈！
主题：
重开发票

提交时间：
2024-12-21 21:13

内容：
本人于2024-11-19 购买乘坐宁波南站-舟山新城的汽车票，11月20日开具发票，抬头错误想重开发票，公众号提示“已过申诉开票天数”，现在无法重新开具发票，如何处理？

回复内容：
您好，将有工作人员联系您。
主题：
大巴车退票的手续费要调整

提交时间：
2024-09-26 22:46

内容：
我买的是9月30号的票，我提前4天退票还收我10%的手续费，我很难理解，你们这个退费标准，2小时及2小时以前收10%手续费，提前这么多天退手续费应该像火车一样是没有的，我仔细看了你们的退票手续费的公告，只有2小时内和2小时及以上，我提前4天退我认为是不应该收取手续费的，我这么早退票也不会影响你们后面的销售，

回复内容：
您好，根据汽车票相关运价规定，距离开车120分钟前需收取10%客票手续费。
主题：

提交时间：
2024-08-07 16:35

内容：
今天121司机车牌号浙B31883D，3:20分在鄞州中学站点上车后，司机边开车边与乘客聊天

回复内容：
您好，121路公交车非我公司旗下公交车，请拨打鄞州公交服务热线0574-88211662。
主题：

提交时间：
2024-06-21 15:10

内容：
今天111司机车牌号浙BL9585，在车站玩手机被司机说，请问现在管得这么宽吗，在车站玩手机不能坐公交车是吗。

回复内容：
您好，111路公交车非我公司旗下公交车，请拨打鄞州公交服务热线0574-88211662。

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