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投诉反馈

主题：
QQ客服不处理订单问题

提交时间：
2021-04-27 16:28

内容：
我在宁波公运集团订了到天台县的汽车票，买错了日期，想找qq客服咨询，4月26申请添加好友后，到今天4月27也没有同意申请。你们的qq客服是干什么的？

回复内容：
您好，已把意见转交给相关责任部门，将有工作人员给予答复。
主题：
155公交司机态度恶劣

提交时间：
2021-04-26 11:38

内容：
浙BD1351D 155路公交司机态度恶劣，最基本的服务意识都没有。车子乱开，乘客都在抱怨，车子开的一点都不稳，老是急刹车。

回复内容：
您好，155路公交车隶属鄞州公交，非我公司旗下公交车，建议拨打0574-88211662。
主题：
35路不准时发车

提交时间：
2021-04-12 10:15

内容：
每天早上九点过两班车黏在一起，然后直到十点都没有车，十点了又两班车黏在一起，一次发两辆连体车是吧，后面一辆全程空车是吧？写着二十分钟一辆，至少四十分钟一辆，其他车都过了两班了，就你会35路随机发车是吧

回复内容：
您好，35路公交车隶属宁波永盛公交公司，非我公司旗下公交车，建议拨打0574-87928888咨询。
主题：
公交车雨天人行道冲黄灯

提交时间：
2021-04-11 19:07

内容：
2021年4月11日完18点40左右公交521在同心路和官仓路交叉口，人行道速度很快，冲黄灯，溅了我一身水，恶心死了。我离人行线起码还有2米左右的距离，改开飞机去吧！

回复内容：
您好，521公交车隶属永安公交，非我公司旗下公交车，建议咨询0574-87928888。
主题：
337公交减少，手机程序显示的337为什么就到慈城站为止

提交时间：
2021-04-09 09:33

内容：
地铁4号线开通后，为什么要减少337的车辆，而且手机程序上显示的337很多就只到地铁站的，今早从8点在枫湾家园车站等车，等到了8:21（好多天都是差不多20分左右才一趟）到地铁站的车都过去6辆，站牌上明明显示337是8-12分一趟，请领导考虑一下我们这种上班的人，不是所有地方都方便坐地铁的，再说像我们枫湾家园、古城新境这本来就只有337能出来，希望337的班次不要减少，还有就是那些只到地铁站的337，能不能别跟到庆丰桥的337混一起，免的人家手机一查看着很多，结果过来都是到地铁站的，上班人的心里本来就着急，望领导考虑，谢谢！

回复内容：
您好，337路公交车隶属永平公交公司，非我公司旗下公交，建议拨打服务热线0574-87928888进行咨询。

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