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投诉反馈

主题：
快客半路甩客

提交时间：
2021-04-29 13:41

内容：
4月29日，宁波客运中心站发车到常山的班车，早上7点35分开车，售卖抵达衢州站的车票，但是快客在兰溪把衢州乘客甩客在高速服务站（据说衢州站人数不多，就不去了），安排乘客转乘其他车辆，但是转乘车辆并不是高速通行，走的是国道。严重延误旅途时间，对乘客安全不负责任，请尽快予以正面回复，不然我会继续投诉到宁波市消协

回复内容：
您好，经查询，该车属于承包经营，为常山方车辆。已于该车主沟通，将会致电您处理解决。
主题：
QQ客服不处理订单问题

提交时间：
2021-04-27 16:28

内容：
我在宁波公运集团订了到天台县的汽车票，买错了日期，想找qq客服咨询，4月26申请添加好友后，到今天4月27也没有同意申请。你们的qq客服是干什么的？

回复内容：
您好，已把意见转交给相关责任部门，将有工作人员给予答复。
主题：
155公交司机态度恶劣

提交时间：
2021-04-26 11:38

内容：
浙BD1351D 155路公交司机态度恶劣，最基本的服务意识都没有。车子乱开，乘客都在抱怨，车子开的一点都不稳，老是急刹车。

回复内容：
您好，155路公交车隶属鄞州公交，非我公司旗下公交车，建议拨打0574-88211662。
主题：
35路不准时发车

提交时间：
2021-04-12 10:15

内容：
每天早上九点过两班车黏在一起，然后直到十点都没有车，十点了又两班车黏在一起，一次发两辆连体车是吧，后面一辆全程空车是吧？写着二十分钟一辆，至少四十分钟一辆，其他车都过了两班了，就你会35路随机发车是吧

回复内容：
您好，35路公交车隶属宁波永盛公交公司，非我公司旗下公交车，建议拨打0574-87928888咨询。
主题：
公交车雨天人行道冲黄灯

提交时间：
2021-04-11 19:07

内容：
2021年4月11日完18点40左右公交521在同心路和官仓路交叉口，人行道速度很快，冲黄灯，溅了我一身水，恶心死了。我离人行线起码还有2米左右的距离，改开飞机去吧！

回复内容：
您好，521公交车隶属永安公交，非我公司旗下公交车，建议咨询0574-87928888。

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