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咨询反馈

主题：
旅程体验投诉

提交时间：
2018-09-22 09:53

内容：
9月22日，早上9:45，宁波前往海宁班次的大巴车，10号座位安全带损坏，无法扣上。检票人员态度极差，推搡乘客。

回复内容：
抱歉，回复晚了，您的意见我们会反馈给相关单位，感谢您的反馈！
主题：
东西丢了

提交时间：
2018-09-18 09:36

内容：
有没有捡到过银色U盘

回复内容：
抱歉，回复晚了，您如果在车站或者车上丢失物品可直接寻求车站服务台帮助。
主题：
宁波到老余杭的车，为何在高速口就把旅客放下了？

提交时间：
2018-09-07 17:04

内容：
今天9月7日下午13:20分宁波开往临安的高速大巴，我们买的票是到老余杭的，司机却要求我们高速口就下车，我们手里拿着行李太不方便，几经周折才到目的地。这个是很不负责任的态度，司机贪图方便把旅客就这样处置，对公运服务抹黑。希望得到你们及时回复。我也将保留进一步投诉的权利。

回复内容：
抱歉，回复晚了，老余杭是临安班车的途经站点，所以不进车站。
主题：
宁波南站到朱家尖

提交时间：
2018-09-06 11:14

内容：
从宁波南站到朱家尖的班车，终点站是不是停靠在慈航广场的那个车站。是直接在车站窗口购票还是需要到指定窗口购票。

回复内容：
抱歉，回复晚了，宁波至普陀山车船联票是到慈航广场上的普渡旅游汽车站。您可以可到车站指定售票窗口购票。
主题：
用户名忘记

提交时间：
2018-08-28 15:44

内容：
我以前注册的用户名忘记了，重新注册时提示手机号已注册，然后用手机号找回了密码，但是没有找回用户名，还是无法登陆。

回复内容：
抱歉，回复晚了，您可以拨打0574-87091212服务电话寻求帮助。

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