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咨询反馈

主题：
退单未退款

提交时间：
2021-10-22 11:59

内容：
订单号057420211021003978（微信公众号宁波公运购买，两张票矫直96元），已申请退票，显示已退单，扣除退票费4.8*2=9.6元，但是一直不退款。是什么原因，要多少处理时效？

回复内容：
您好，订单已于10月22日10点28分退款完成，款项是否到账还请查询您支付时绑定的银行卡。
主题：
10月6号517公交

提交时间：
2021-10-06 08:36

内容：
早上月约8点27-28分到达鄞州人民医院站时未按规定停靠直接就开走了司机是新手吗等车等了半天才来还一下子开走了开得还很快连车牌都没看清投诉这司机

回复内容：
您好，517路公交车非我公司旗下公交车，请拨打服务热线967277。
主题：
306公交车未开空调问题投诉

提交时间：
2021-09-29 16:57

内容：
2021年12月29日，306公交车宁波往洪塘方向，16：57高塘花园上车，车内闷热，未开空调。乘客已提意见。不知道是司机师傅未听见还是听见无反应，一支未开空调。

回复内容：
您好，306路公交车非我公司旗下公交车，请拨打服务热线967277。
主题：
7点40左右305路公交高鑫广场站经常晚点脱班

提交时间：
2021-09-28 09:07

内容：
您好！请问近期早上7点40左右305路公交高鑫广场站经常晚点脱班，具体有什么原因吗？

回复内容：
您好，305路公交车非我公司旗下公交车，请拨打服务热线967277。
主题：
失物招领

提交时间：
2021-09-14 19:59

内容：
上午6：45左右在3路公交车上丢失一条翡翠黄金手链

回复内容：
您好，3路公交车非我公司旗下公交车，请拨打服务热线967277。

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