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咨询反馈

主题：
关于取票

提交时间：
2011-07-22 10:04

内容：
帮亲戚订票并已付款,请问取票时提供手机号和订单号及密码,即可吗?

回复内容：
您好！取票时需要携带您的身份证，并提供订单号及密码即可。
主题：
密码忘记了

提交时间：
2011-07-21 10:35

内容：
密码忘记了，如何取回？着急订票

回复内容：
您好，已经致电您解决该问题，初始密码12345678，请尽快登录修改密码。
主题：
换票，可以嘛？

提交时间：
2011-07-19 15:58

内容：
7月18日我买的车票是7月22日晚上六点的，但是现在星期四晚上就可以去舟山了，所以打算换成星期四的票子，请问可以吗？还是需要什么程序？谢谢！麻烦了！

回复内容：
您好!您可以来指定的退票窗口退票,再重新买一张.谢谢!
(根据客运规定:发车2小时前退票的,收取10%的退票手续费;发车前2小时内退票的,收取20%的退票手续费.)
主题：
关于车程

提交时间：
2011-07-17 14:29

内容：
请问宁波中心站开往姜堰的汽车车程需要多久，从姜堰回到宁波的时间是不是和去的时间差不多，谢谢！！

回复内容：
您好！汽车中心站开往姜堰的在途时间为5.5个小时，回来与去的时间差不多。欢迎您乘坐，谢谢！
主题：
长途客运

提交时间：
2011-07-17 09:48

内容：
贵公司，您好：<br> 我想问几个问题：<br> 1：我从贵网查询到宁波中心站有去江苏太仓的班线，那请问该线经停上海嘉定吗？如停，票价多少？<br> 2：网上订票可提前几天？

回复内容：
您好！由于汽车中心站发往江苏太仓的班线为高速直达车，所以不好意思，中途是不能上下客的。另外网上订票的时间可以提前7天。谢谢！

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