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咨询反馈

主题：
网上订票取票问题

提交时间：
2013-02-16 21:52

内容：
请问网上购票成功以后，到窗口取票的时间有规定吗？类似于必须提前一小时等等，有特殊规定吗？

回复内容：
您好！按要求是要在班车发车时间提前2小时来车站指定窗口或自助取票机取票的，以免耽搁您的行程。详细可参见本网站“关于车站预售期及售票方式的公告”。
主题：
网上订票，付款成功，没有收到订单号的信息

提交时间：
2013-02-16 11:21

内容：
本人于2013年2月16日11：05通过招商银行信用卡预定了2013年2月19日，11：05从宁波到衢州的汽车票一张，显示的付款成功但是没有信息收到，请问一下这样算是预定成功了吗？还有订票成功可以从哪里查找，拔打87091212电话无法接通

回复内容：
您好！您还是要通过87091212来咨询。由此给您带来的不便敬请谅解！
主题：
宁波到石家庄或者衡水都可以最好是2月16号的车

提交时间：
2013-02-15 22:21

内容：
宁波到石家庄或者衡水都可以最好是2月16号的车

回复内容：
您好！班车开行信息请咨询车站（省际班车始发站为汽车中心站）服务电话（详见本网站公告），也可以登录本网站“班次查询”版块查看。
主题：
乘车携带酒水的规定

提交时间：
2013-02-10 19:07

内容：
总个公运网站为什么找不到安检规定，乘车携带白酒有什么规定？

回复内容：
您好！目前客运车辆对携带白酒没有非常明确的规定，一般情况下，你自行能够妥善保管的话，少量白酒是允许携带乘车的。详细您可咨询车站服务电话（详见本网站公告）。
主题：
网上还能订票吗

提交时间：
2013-02-09 19:41

内容：
前两天看南站到嘉善北的，下面显示都是嘉善北，现在进入嘉善北之后看到的是宁波南到嘉善高的？是家里网络问题吗？还是在维修，这两天买不了？

回复内容：
您好！“嘉善高”说的是班车性质，“嘉善北”说的是到达车站。嘉善停靠两个车站，一个是嘉善客运中心，另一个是嘉善北站（即西塘）。

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