汽车南站3561服务班对“幸福”的追求

    12月12日早上五点半，3561旅客服务中心又开始了一天的工作。7：10分左右，一位神情紧张的旅客跑到3561服务台，称自己昨晚从上海坐大巴到宁波在车上落下了一个迷你ipad，到家后才发现，心里很是担忧，整晚没有睡着，所以大清早就跑到车站寻找。3561工作人员张颖得知情况后，热情地接待了他，根据旅客所提供的车票查到了该班车的车辆信息，但班车早已在6点发往上海。我们工作人员并没有放弃，又致电该班车驾驶员询问，得知驾驶员另有其人，几经波折，ipad依然没有下落。“您放心！我们会尽力帮您找的，要不您先回家，下午车到站后我再上车帮您找找，不管有没有我都会致电给您的”张颖安慰道。“我估计是找不回来啦！”望着旅客失落地离开，工作人员心里很不是滋味，决定下午留下来亲自上车去找。
    功夫不负有心人，工作人员上车寻找时发现ipad竟然奇迹地躺在座位缝隙里，似乎在等着有心人带它回到主人的身边。当工作人员兴奋地抱找回的ipad致电给旅客时，电话那头欢呼起来，连声道谢：“真是太感谢你们了，我那颗悬着的心终于可以放下了！”12月16日，当旅客再次来到3561服务中心时，脸上挂满了笑容，这就是我们3561全体成员对“幸福”的追求。