爱心基金暖人心 城市窗口显最美

    “您好，请问能借用下电话吗？我想打电话给新加坡的家人。”一位年轻小伙儿背着行囊，焦急地来到3561旅客服务中心求助。“对不起，我们这里未开通国际长途，您有什么困难需要我们帮助吗？”正在服务台工作的3561班长沈霞波热情地接待了他。
    “我是台湾人，这是我的台胞证。今天我得赶赴上海浦东机场，坐下午二点多的飞机前往新加坡，可我身上的人民币不够买车票。我只有美金，你们这里能兑换吗？”小伙边说边从包里拿出了台胞证，焦虑的神情、迫切的眼神，无不透露出内心的着急与无助。“您别着急，我们车站设有3561爱心基金，我可以帮您申请借款购买车票。等您到了家，再还款到我们的爱心基金。”沈班长仔细接过证件，确认无误后，边安慰旅客边开始着手办理爱心款的申请事项。
    原来这位旅客叫洪毓晟，是台中市人，今年暑假来宁波旅游，没想到第一次出远门就遇上了麻烦。沈班长一边核实旅客信息，一边让同事帮忙购买最近一班发往上海的车票。仅仅花了几分钟时间，申请手续便办好了，当沈班长将车票递到台胞旅客面前时，他十分激动，执意掏出口袋中仅剩的现金塞到沈班长手中以表感谢。“车票已经帮您申请借款购买了，这些钱您自己留着，到了上海您还得坐地铁到机场，况且您还得吃饭呢！”沈班长将那四十几元钱如数塞回到他手中说道。  
    千言万语也难表内心的感激，小伙子向沈班长深深地鞠了一躬，并感慨宁波这座城市让他感到很温暖。他表示，回到新加坡后一定将钱如数归还，让这份暖暖的爱心继续传递下去。