社会反响

窗口人员学潘霞

    发布日期:2014-05-16     浏览次数:1387

本报讯 (记者 应科苗 通讯员 王 成)

     《300张车票和一颗善良的心》见报后,潘霞的事迹被市民广为知晓。不少窗口工作人员和服务领域工作者纷纷表示要向潘霞学习,要让暖心服务在全社会各领域扩散蔓延。
       横溪镇中心卫生院导医台工作人员陆文亚说,潘霞的事迹令她很感动。“大厅服务,我也经常碰到需要帮助的人士,上前搀扶、引路能做到,与潘霞相比,还有差距。”陆文亚说,下一步,她要把服务做深做细,让患者及其家属感受更多温暖。
      “作为银行临柜人员,我的一言一行代表着单位的形象。”鄞州银行工作人员杨丹露昨天趁着午休时间翻看了报纸。她说,因为潘霞的个人义举,相信有更多人对汽车中心站、对宁波这座城市增加好感,今后她也要学习这种处处为群众着想,竭尽所能助人为乐的精神,只有服务者用心提供服务,客户才能真正付诸信任。
     “每一个岗位的工作内容不同,但是服务的理念是相同的,我们要学习这些身边的典型,不断改进提升自己的服务。”区市场监管局窗口工作人员葛舟婷说,就像当初林海的报道推出时一样,昨天,潘霞的事迹也在区行政服务中心成为热门话题。
       好人潘霞的故事正在被一一传诵,但是我们相信,潘霞帮助过更多人。如果您也得到过潘霞的帮助,如果有话想对潘霞说,欢迎您致电本报热线87666666。