
1月19日下午,交通部黄先耀副部长率领春运检查组在浙江省交通厅厅长赵詹奇、市委副秘书长俞钢等领导的陪同下冒雨视察了宁波汽车中心站的春运工作。
黄副部长先后视察了该站售票大厅、候车大厅、车辆例检站、GPS监控中心,听取了乐俊豪经理对车站情况的介绍和春运工作的汇报。在候车大厅,车站以人为本的设计理念,现代化的硬件设施,信息化的充分应用及员工良好的精神面貌给黄副部长留下了深刻的印象。他说,宁波汽车中心站设施一流、管理规范、服务到位,其管理与服务的模式已走在了全国公路客运站的前列,值得同行学习。黄副部长还亲切慰问了奋战在春运一线的工作人员,并亲自走到服务台,现场问询了班车发车时间,对服务员对答如流的表现和车站“衷心服务班”细致周到的专职服务大加赞赏。
视察中,黄副部长始终强调安全是春运工作的重中之重。他现场察看了车站X查危仪和车辆自动检测仪的运作情况,翻阅了检查记录,了解了该站有关春运安全工作的相关措施,并对现场工作人员认真严谨的工作态度给予了充分肯定。
视察中,黄副部长听取了市交通局张延副局长的工作汇报。他指出春运工作对交通行业来说是一个考验,各级交通部门和运输企业要进一步做好运力安排,落实安全监督责任,适时采取应急措施,要克服一切困难确保旅客走得安全走得舒适。同时,他再次肯定了宁波汽车中心站在服务和管理上的超前意识。强调一流的设施要有一流的服务,要求该站要关注旅客细节性的需求,进一步提升服务水平,树立良好的窗口形象。
临行前,黄先耀副部长由衷地为宁波客运中心题词“一流的设施、一流的管理、一流的服务、一流的窗口”。
市交通局局长奚际斌,股份公司总经理章家道、常务副总经理赖兴祥、副总经理胡永达等领导陪同视察。