1 月 20 日,宁波迎来初雪,气温骤降寒意袭人,但宁波汽车东站候车厅内却因一场紧急救助满是温情。当日上午,一名计划前往象山的旅客在候车时突发晕厥,面部带血、鼻腔流血不止,车站工作人员发现后迅速响应,用专业处置为旅客筑牢安全防线。
事发时,车站工作人员巡查至候车区,发现一名旅客横躺座椅上,起初误以为是不文明躺卧,上前查看才察觉情况危急 —— 该旅客双目紧闭、面色苍白,血迹已沾染衣物。工作人员立即扶起旅客保持舒适姿势,并用对讲机呼叫值班站长,值班站长携应急医药箱火速赶到,一边用无菌纱布为旅客擦拭血迹、按压止血,一边疏散围观人群保障通风,避免现场混乱。
数分钟后,旅客缓缓苏醒,工作人员耐心询问其身体状况,成功联系到家属,得知家属已在象山客运站等候。经过两小时休息调整,旅客身体状态趋于稳定,在工作人员搀扶下顺利登上 12:20 的象山班车,发车前工作人员特意叮嘱驾驶员重点关注其状况。
虽然宁波的冬天寒风凌冽,但汽车东站始终为广大旅客营造安全、温暖、有序的出行服务。 (汽车东站 虞飞红)