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投诉反馈

  • 主 题:
    公共自行车
    提交时间:
    2022-07-20 21:52
    内 容:
    为什么我使用公共自行车三天里面能让我遇到两次事故,星期一曙光中学公共自行车租借点还车不响应,今天星期三直接明楼南区南(2-0086)还车点直接就坏了,坏就算了,放进去后还退不出来,显示我没归还自行车,建议工作认真点,不要让其他人再有这样的遭遇。
    回复内容:
    您好,公共自行车非我公司旗下管理,请拨打服务热线967277。
  • 主 题:
    627路公交车司机 态度恶劣 公然辱骂乘客
    提交时间:
    2022-06-10 18:23
    内 容:
    浙BX5871 627路公交车 下班回家公交司机 态度恶劣 晚上18点过洛兹工业园区 这班车
    回复内容:
    您好,627公交车非我公司旗下公交,建议拨打东方巴士服务热线0574-88100488。
  • 主 题:
    坐335为什么还要查行程码?
    提交时间:
    2022-06-10 13:06
    内 容:
    描场所码还不够吗?72小时核酸阴性证明还不够吗?
    回复内容:
    您好,335路公交车非我公司旗下公交车,请拨打服务热线967277。
  • 主 题:
    650路公交车不按时发车
    提交时间:
    2022-06-09 08:30
    内 容:
    650路公交车在早高峰时段不按时发车,早上8点等了30分钟才坐到车
    回复内容:
    您好,650公交车非我公司旗下公交,建议拨打东方巴士服务热线0574-88100488。
  • 主 题:
    宁波汽车南站入口核酸检测人员态度恶劣
    提交时间:
    2022-06-04 14:45
    内 容:
    宁波汽车南站门口核酸检测人员态度恶劣,为配合宁波防疫政策,乘客乘车需出具72小时内核酸检测证明,车展门口检查人员在看到乘客已在72小时内做过核酸的情况下要求乘客出具核酸检测报告,但是却不教导指引乘客如何在小程序app中点击显示,已造车许多老年乘客明明已经做过核酸但却无法进入,导致班次延误。在不教导乘客的同时检测人员态度还极其恶劣,对乘客表示需要自己寻找到界面给他检查后方可进入,乘客问其如何进入该界面,检查人员以及其不耐烦的语气态度表示你自己去找并且要求靠旁边让路,造车了车站门口大量人群拥堵,希望有关部门给予处理答复
    回复内容:
    您好,已将您的意见反馈给相关车站,将有工作人员与您联系沟通。
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