2009年10月22日、23日中午，汽车北站举办了《宁波公运集团股份有限公司客运站站务员工作标准》专题培训会，生产一线共三十余名站务员参加了本次培训。会上，蔡勇黎副书记对本次培训的目的进行明确，要求广大站务员严格遵照新的工作标准，规范日常服务行为，提高窗口服务质量，提升企业竞争能力。据悉，新的工作标准已纳入汽车北站本月组织的年度星级考评应知考试范围。