| 汽车南站优化学生乘车环境 | | 汽车南站 徐江 | | 随着寒假结束，各大中专院校的学生纷纷踏上返校之路，汽车南站把优质服务学生旅客作为播洒精神文明的途径，认真听取学生家长建议及意见，真正从学生需求出发，从2月20日起推出各项优质服务措施，竭诚把学生优先购票、优先候车、优先上车工作落到实处。
为确保学生有序出行，该站采取多种方式了解学生出行时间和选乘车次，及时调整工作人员，落实各项便捷措施。在购票上实行送票上门和市内各汽车站联网售票，在站内开设学生优先购票窗口，向学生承诺排队购票时间不超过8分钟。对行包较多的学生，由专人帮助搬送、临时看管和办理托运手续；上车前由专人引导学生进站，确保学生乘车安全。
为了更好地服务学生，汽车南站在候车室设立了学生候车专区，为学生提供报刊阅读、手机充电等服务，并组织3561服务班服务员为学生免费倒送开水、提供咨询、实行专人导乘等服务。针对一些到宁波读书和探亲返程的中小学生，该站同样把他们作为服务重点，在做好小学生托管接工作同时，安排工作人员在旅客出口处主动为外地到站学生提包裹、搬行囊，照顾他们顺利出站；对需要在车站转程的学生，该站安排专人为他们提供专项服务或送上汽车，努力实现学生进行出站、转乘“两照顾”。 | |
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