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主    题: 深圳(银湖9:30开)-宁波
提交时间: 2012-01-30
内    容: 第二天8:30分才到宁波
随意改变路线,去带货,且频繁上下高速,都存在安全隐患
回复内容 您好,首先我们对给您的出行所造成的不便深表歉意!经了解该班车并非我公司所属车辆,故我们无权进行管理,只能协助您解决此事,非常抱歉!
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主    题: 2012年1月26日宁波至象山车次为5328客车驾驶员
提交时间: 2012-01-26
内    容: 2012年1月26日宁波至象山车次为5328客车驾驶员在快到宁海的路段时,单手开车,一边开车一边打电话还吃饼干什么的,很危险。你们的驾驶员没有行为守则吗?
回复内容 您好,对于您所反映的问题,经宁波汽车南站查询,该车次为象山公路运输有限责任公司负责的班车,宁波发车时间为15:50,车号为浙BF4200,由于不是我们公司的车辆,我们无权干涉,现已经将该问题反映给象山有关公司进行处理,届时他们会和您取得联系。同时,我们将切实做好本单位车辆驾驶员的教育管理工作,感谢您对宁波公运的支持,谢谢!
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主    题: 取票的问题
提交时间: 2012-01-19
内    容: 希望网络购票取票的时候也能在市区各个售票中心取票,方便、快捷。
回复内容 您好,欢迎您访问宁波公运网!感谢您对我公司的关心与支持!对于您的建议我们会认真研究重点考虑的,也希望您能继续对我公司提出宝贵意见或建议。谢谢!
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主    题: 关于2012-01-16 14:50由宁波客运中心—汉口的浙B35028甩客事件
提交时间: 2012-01-18
内    容: 我在网上购买了于2012-01-16 14:50由宁波客运中心—汉口的汽车票。在乘坐浙B35028于2012-01-16 14:50由宁波客运中心到汉口得车时,让广大乘客不愉快的一幕发生了。在17号凌晨3点半左右时在车子到达武昌火车站时,该车司机在由于部分乘客需要在武昌下车的情况下停车了,而将买了票需要到汉口的乘客的利益于不顾,谎称找不到路为理由将剩下的要到汉口的乘客赶了下来。本来我们买的是到汉口的车次,却要花50元打的到汉口,两位司机在春运期间的服务态度实在是差,对广大旅客的利益于不顾,直图个人方便而不顾乘客的利益实在是令大家气愤!希望贵集团公司对该事件能给一个合理的解释和处理态度!!谢谢!
以下是我购票乘车的信息:


订单号 状态 车次 发车时间 到站 票数 金额 取票密码
20120110003643 售 购完成 10B09 2012-01-16 14:50 汉口 1 349.00 工行






























































































回复内容 您好,欢迎您访问宁波公运网!非常抱歉给您的出行带来了不便!经调查确有此事,为弥补您的损失,目前我们已将您的50元打的费以话费的形式充还给您了!最后再次表示我们的歉意,也希望您能继续对我公司进行支持与监督!
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主    题: 售票员
提交时间: 2012-01-16
内    容: 我本月11号中午到汽车东站二号售票窗口买到江苏泗阳的长途汽车票,我要的是2张18号15:50的而且说了二遍。【因为我老婆晕车,所以想买座位靠前面一点的】我去之前在网上查过还有39张余票。可售票员骗我说只有16.30的而且只剩最后二张。我从白峰跑这么远只好买了。我下午回来到网上一查18号15:50的还有37张余票可售。所以我要投诉她欺骗。
回复内容 您好,欢迎您访问宁波公运网!根据您所反映的情况,我们在第一时间求证了该售票员,也证实存在该事实。随后我们当即采取了如下措施:1、在全站通报批评,责成该员工作出深刻检讨;2、扣罚该员工当月奖金300元;3、本站会加强管理,杜绝此类事件再次发生。最后,感谢您对我公司的支持与监督!
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