“像亲人一样”——王老太赞90107号车胡献永师傅服务贴心

      “像亲人一样，服务耐心、热情周到，要好好表扬小胡师傅”，2月21日下午，宁波公运公共交通有限公司收到一面锦旗和王老太托女儿写的感谢信。
      原来，家住明楼东区的王老太在元旦后曾坐了胡师傅的车出门，可不小心坐过了头，因为年纪大，记性不好，搞不清哪里下车，怎么转车了，急着问司机。这时胡师傅耐心地解答了王老太的疑问，下车前还关照她过马路时注意来往车辆。“过马路小心”这样简单一句话，让王老太感到十分温暖，说小胡师傅像亲人一样，服务耐心、热情周到，所以特地托女儿写一封感谢信表达对胡师傅的感谢。
      胡献永师傅说他这样的小事儿，没想到她会专门写信给公司，自己只是换位思考，家里也有老人、小孩，看到有老人、孩子上车就会耐心对待。