热诚服务为旅客排忧解难

    7月4日，北站工作人员得知一位岱山旅客儿子离家出走不知去向时，积极为他们提供各条线索。当这位岱山旅客在7月9日找到孩子时，对北站工作人员热情、真诚，想他人所想，急他人所急的服务精神表示衷心感谢！特送了锦旗和感谢信。