
近日,市公管处接到任先生的投诉,称他们一行三人在2005年5月5日凌晨4点左右,从上海乘坐N507次火车到达宁波,出站后穿过广场来到汽车南站前等候出租车。某出租车主动开到他们面前并询问其去向,当得知他们去“中山家园”后,二话没说关闭车窗离开,并继续一一询问其他带着行李在路边等候出租车的旅客……他们一行三人只能步行至柳汀街搭乘其他出租车回去。任先生认为,出租车拒载对宁波的城市形象的影响很大,希望管理部门能够加大对出租车违规情况的管理、处罚力度,还宁波良好形象。
公管处工作人员迅速展开调查,但出租车司机拒不承认。为此,公管处利用新启用的出租车数据分析系统,查出此车当天的行驶轨迹,确认此车确实存在拒载行为,最终对此出租车做出停业整顿三天,罚款2000元的处罚。
据了解,出租车数据分析系统,是有关部门在原有的出租车GPS监控平台上新开发的一个软件,能够最终实现出租车轨迹查询、里程监控、实载率统计功能,为管理和决策提供科学依据,同时为出租车司机提供路况报送、导航等服务。目前,此系统已经可以通过精确时间与路线的输入,查找出此时间段有多少辆车行驶了此段路程;可以通过具体车号,查出此车的行驶轨迹;还可以查出载客率与营业额。至今,出租车情况分析系统已经帮助许多乘客解决了实际问题,并为管理部门查处拒载等违章行为时提供了有力帮助。